How we send email
Last updated: 2026-10-01.
Two kinds of email
- Updates you asked for. If you sign up on this site, you tick a consent box and we send you emails from Jothiflow. Every one contains an unsubscribe link.
- Service messages. People who have an account with a Jothiflow application receive messages about it: account and security messages (such as sign-in codes and password resets) and notices about activity in the application. We do not use service messages for advertising.
Stopping emails
Account and security messages are needed to use the account, so they cannot be switched off. All other messages include an unsubscribe link, and each person can change their preferences in the application.
Bounces and complaints
When a message bounces permanently or a recipient reports it as spam, we mark that address as unreachable and stop sending to it until the address is reviewed. Sending is monitored so that bounce and complaint rates stay low.
Who sends it
Messages leave from our own mail server. If it is unavailable, backup providers take over; they are named in the privacy policy. All our messages are sent from the jothiflow.com domain, authenticated with SPF, DKIM and DMARC.
Contact
Questions about email you received, or to stop receiving it: contact.
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Comment nous envoyons des emails
Dernière mise à jour : 01/10/2026.
Deux types d’emails
- Les nouvelles que vous avez demandées. Si vous vous inscrivez sur ce site, vous cochez une case de consentement et nous vous envoyons des emails de Jothiflow. Chacun contient un lien de désinscription.
- Les messages de service. Les personnes qui ont un compte dans une application Jothiflow reçoivent des messages à son sujet : messages de compte et de sécurité (codes de connexion, réinitialisations de mot de passe) et notifications d’activité dans l’application. Nous n’utilisons pas les messages de service à des fins publicitaires.
Arrêter les emails
Les messages de compte et de sécurité sont nécessaires pour utiliser le compte et ne peuvent pas être désactivés. Tous les autres messages contiennent un lien de désinscription, et chacun peut modifier ses préférences dans l’application.
Rejets et signalements
Lorsqu’un message est rejeté définitivement ou qu’un destinataire le signale comme spam, nous marquons l’adresse comme injoignable et cessons d’y écrire jusqu’à son examen. Nos envois sont surveillés pour que les taux de rejet et de signalement restent bas.
Qui envoie
Les messages partent de notre propre serveur de messagerie. S’il est indisponible, des prestataires de secours prennent le relais ; ils sont nommés dans la politique de confidentialité. Tous nos messages sont envoyés depuis le domaine jothiflow.com, authentifiés par SPF, DKIM et DMARC.
Contact
Une question sur un email reçu, ou pour ne plus en recevoir : contact.
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